Intrebari frecvente
- Cat dureaza sa primesc comanda?
Pentru orase livrarea dureaza 24-72 de ore din momentul expedierii, iar pentru zonele rurare si livrarile internationale intre 1 si 4 zile, exceptand zilele libere si sarbatorile legale. Daca se depaseste termenul, te rugam sa ne contactezi.
- Cum pot urmări starea comenzii mele?
In contul tau la pagina comenzile mele, vezi in ce stare se afla comanda ta.
- Ce AWB are comanda mea?
Imediat cum finalizam comanda, vei primii pe mail si prin SMS un numar de AWB si firma de curierat care se ocupa de livrarea comenzii tale.
- Cat costa transportul?
Pentru comenzile care depasesc suma de 139 ron transportul este gratuit in Romania, iar pentru comenzile care sunt sub aceasta suma transportul poate varia intre 15.99 si 130 ron in functie de firma de curierat, adresa de livrare si optiunile selecetate de catre tine.
- Cu ce firma livrati?
In acest moment livram cu Sameday, Fan Courier si DHL.
- Cum va contactez?
Ne poti suna la numarul 0371237190 sau ne poti scrie folosind formularul de contact de pe site.